Зачем отслеживать упоминания бренда
Ребята, столкнулся с проблемой – как вообще узнают, где их бренд упоминают? В интернете же всё тонет, особенно в соцсетях. Вручную мониторить нереально, времени нет. Есть какие-то адекватные способы не пропускать важные отзывы или обсуждения? Хочется понимать, что о тебе говорят, без лишнего геморроя.
Тут многие начинают с простого – гуглят название компании регулярно. Но это, конечно, каменный век. Есть более продвинутые варианты. Мне лично зашла одна статья, где как раз разбирали, почему это так важно – https://sport-weekend.com/pochemu-vazhno-sledit-za-upominanijami-brenda.htm там не просто теория, а нормально объяснено, как негативные отзывы ловить и превращать в плюсы, и как находить неочевидные упоминания, где тебя могут тэгать без прямого указания. После неё вообще по-другому начинаешь смотреть на свой цифровой след.